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2025年1月
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成功案例
項目需求
廣州珠江數(shù)碼集團有限公司（以下簡稱“珠江數(shù)碼”）正緊緊把握“三網(wǎng)融合”所帶來的發(fā)展機遇，加快高清交互數(shù)字電視的推廣，將家庭電視機變成多媒體信息終端，為廣大用戶帶來全新的數(shù)字媒體體驗。由于眾多新媒體業(yè)務(wù)的推出和普及，需要建設(shè)一個數(shù)據(jù)分析平臺，通過這個平臺可以收集到所有雙向用戶、所有業(yè)務(wù)的用戶收視行為數(shù)據(jù)，建立一套完整的數(shù)據(jù)分析及挖掘機制，用于更好地了解用戶需求，促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
本次項目建設(shè)，需要解決如下幾個問題：
1）數(shù)據(jù)采集、存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足海量、多種來源、多樣性數(shù)據(jù)的存儲、管理要求，支持平臺硬件的線性擴展，并提供快速實時的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并迅速作用于業(yè)務(wù)；
2）個性化用戶推薦。不僅局限于數(shù)據(jù)本身的分析和決策價值，還通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，整合業(yè)務(wù)能力，為用戶提供融合、個性化的內(nèi)容推薦服務(wù)。
3）從內(nèi)容傳輸?shù)絻?nèi)容制造。使用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提前先于觀眾知道他們的需求，預(yù)知將受到追捧的電視。另外，還可通過觀眾對演員、情節(jié)、基調(diào)、類型等元數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化，了解受眾偏好，從而進行分析觀測，為后續(xù)的影視制作等內(nèi)容開發(fā)做好準(zhǔn)備。
方案設(shè)計
根據(jù)曙光在廣電行業(yè)多年的建設(shè)經(jīng)驗和業(yè)內(nèi)其他客戶大數(shù)據(jù)分析平臺的建設(shè)經(jīng)驗，曙光設(shè)計如下圖所示的平臺整體邏輯架構(gòu)：
整個收視行為分析平臺設(shè)計分為4個層次，即數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)預(yù)處理層（數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、脫敏、加載、規(guī)約等）、大數(shù)據(jù)支撐平臺（數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)處理）、業(yè)務(wù)應(yīng)用層等。
首先，數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)源經(jīng)過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)抽取和轉(zhuǎn)換平臺進行抽取、格式轉(zhuǎn)換、脫敏等操作；通過ETL工具，將清洗好的數(shù)據(jù)加載到大數(shù)據(jù)平臺中進行存儲。由于匯聚了多個源的數(shù)據(jù)，通常數(shù)據(jù)量非常大，所以大數(shù)據(jù)平臺需要具有良好的可擴展性。
其次，加載到大數(shù)據(jù)平臺中的數(shù)據(jù)將被用于進行最終的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘。同時，還可以根據(jù)具體的分析和挖掘需求，設(shè)計針對用戶具體業(yè)務(wù)的查詢?nèi)蝿?wù)流及更多的應(yīng)用系統(tǒng)。
最后，大數(shù)據(jù)應(yīng)用層通過建模對大數(shù)據(jù)平臺中經(jīng)過初步加工的數(shù)據(jù)進行進一步的分析挖掘，通過大數(shù)據(jù)可視化工具對分析挖掘結(jié)果進行展現(xiàn)；展現(xiàn)形式豐富多樣，可以是圖表，也可以是文檔等易于理解的形式。
本次項目建設(shè)，需要整合機頂盒、BOSS系統(tǒng)、運維系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)等多種來源系統(tǒng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶收視行為分析平臺，完成對用戶收視行為相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，提升用戶的滿意度，提高廣告投放的精準(zhǔn)度。
本次項目后續(xù)建設(shè)，將根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求開通實時榜單系統(tǒng)、個性化推薦系統(tǒng)和新媒體指數(shù)分析系統(tǒng)等面向業(yè)務(wù)的分析應(yīng)用，并提供公共分析框架，實現(xiàn)向大數(shù)據(jù)分析即服務(wù)（即大數(shù)據(jù)2.0）的轉(zhuǎn)變。
方案價值
本項目采用中科曙光自主研發(fā)并具有多年實踐經(jīng)驗的XData大數(shù)據(jù)處理平臺，實現(xiàn)了面向海量用戶收視行為的及時、高效處理。平臺主要特點如下：
1) 支持千萬級別用戶的收視熱點/趨勢實時分析；
2) 支持百億級別機頂盒日志、VOD系統(tǒng)日志等信息的及時抓取和分析；
3) 支持用戶特征提取和用戶群體細(xì)分，支持基于用戶和節(jié)目的協(xié)同過濾，實現(xiàn)基于富標(biāo)簽的智能化推薦系統(tǒng)。
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